배송 및 반품
배송
- 배송은 당사가 선택한 운송업체를 통해 이루어집니다.
- 미국 내에서는 최대 7일까지 허용됩니다.
- 7-21일 국제 허용
반품 정책
전액 환불을 받으려면 배송 후 30일 이내에 새 상품, 미개봉 상품 또는 결함이 있는 상품을 반품할 수 있습니다. 반품이 당사의 오류(잘못되었거나 결함이 있는 품목을 받은 경우 등)로 인한 경우 당사는 반품 배송비도 지불합니다. 그렇지 않은 경우 구매자는 모든 배송비를 지불하고 배송을 보장해야 합니다.
우리는 모든 COD 반품을 거부합니다
반품 배송을 준비하려면 먼저 아래 지침을 사용하여 당사에 연락해야 합니다.
반품 배송업체에 패키지를 전달한 후 4주 이내에 환불을 받으실 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 더 빨리 환불을 받으실 수 있습니다. 이 기간에는 배송업체로부터 반품을 받는 데 걸리는 운송 시간(영업일 기준 5~10일), 반품이 접수된 후 반품을 처리하는 데 걸리는 시간(영업일 기준 3~5일) 및 소요 시간이 포함됩니다. 귀하의 은행에서 환불 요청을 처리해야 합니다(영업일 기준 5~10일).
상품을 반품하는 방법:
- 귀하의 계정에 로그인하십시오
- 내 계정 메뉴 아래의 "주문 완료" 링크를 사용하여 주문을 확인하세요.
- 반품 품목(들) 버튼을 클릭하세요.
- 앞으로 취할 조치를 이메일로 알려드리겠습니다.
